Financement de la santé, Politiques d'amélioration de la Qualité-Sécurité, idées et directions générales

Evaluation de la perception de la Qualité des soins dans les 27 pays Européens : comparaison de 26663 patients de plus de 13 ans en 2009 Vs 26917 en 2013, jugeant par questionnaire de la perception de risque (EIG) à l’hôpital et hors de l’hôpital, de l’évaluation de la qualité globale du système de santé, et de l’histoire personnelle et familiale d’EIG

En 2013, le public est davantage conscient des risques à l’hôpital et des soins de ville par rapport à 2009. il considère globalement que le système de soins de son pays est bon, mais sans évolution notable entre 2009 et 2013, ni vers le mieux, ni vers le moins bien (OR = 1.26; 95% CI: 1.21–1.32; P < 0.001). La déclaration des événements indésirables n’a pas été améliorée (OR = 1.00; 95% CI: 0.95–1.05; P = 0.929). La diminution des dépenses de santé entre les deux périodes est directement associée à la survenue des plus importantes dégradations de qualité vues sur terrain. Les variations entre les pays et à l’intérieur des pays restent toutefois très importantes.