Concepts clés en sécurité

La sécurité des soins au patient est un enjeu majeur du système de santé. Cette notion renvoie aux axes d’amélioration des pratiques et de la dimension organisationnelle du système afin de réduire les risques évitables associés aux soins et aux pratiques dans les établissements de santé. Pour permettre cette gestion du risque pour le patient (EIAS, EIG, near-miss), les organismes de santé ont mis en place un protocole de déclaration et suivi des incidents ainsi que des recommandations touchant les milieux hospitalier et libéral.

Cette fiche a pour objectif de partager des notions de base pour aborder collectivement la sécurité des soins.

Elle complète les fiches méthodes 300 (« Concepts clés en démarche d'amélioration de la qualité des soins »), 320 (« Approche dite « produit-système » ») et reprend pour l'essentiel la fiche 1 du guide HAS « Mettre en œuvre la gestion des risques associés aux soins. Des concepts à la pratique. » Mars 2012 (pages 69-72).

Ces méthodes permettent de dresser une cartographie des risques.