Sacks G., Shannon E., Dawes A., Rollo J., Nguyen D., Russell M., Ko C., Maggard-Gibbons M. Teamwork, communication and safety climate: a systematic review of interventions to improve surgical culture, BMJ Qual Saf 2015;24:458-467
Un travail américain fait le bilan de 47 études publiées dont 4 randomisées portant sur les actions d’amélioration du travail d’équipe, du climat de sécurité (la culture) et de la communication dans les services hospitaliers.
Toutes les études montrent au moins une avancée sur une des trois dimensions, mais une seule de ces études est associée à une avancée objective en matière de résultats pour le patient. Deux montrent une productivité augmentée.
Assez banal.