Financement de la santé, Politiques d'amélioration de la Qualité-Sécurité, idées et directions générales

Le NPSA (National Patient Safety Agency) renouvelle avec ce document le document de 2004 en se centrant sur les soins primaires qui deviennent la nouvelle priorité montante du NHS après la réforme Blair. Les mêmes 7 directions prioritaires sont conservées: construire une culture de sécurité, diriger et aider le staff  dans cette voie prioritaire de la sécurité, intégrer au plus haut niveau de gouvernance la gestion des risques médicaux, favoriser la transparence, engager les patients et la société, apprendre des échecs et partager les leçons, mettre en route les solutions qui préviennent les EIG.