Phillips RL Jr, Bartholomew LA, DoveySM, “et al.” (2004) Learning from malpractice claims about negligent, adverse events in primary care in the United States. Qual Saf Health Care. 13:121-126
Analyse d’une base de plaintes chez les assureurs PIAA (1985-2000).
Sur 49345 plaintes, 26126 analysées par des pairs, 68% portaient sur de la médecine générale, et 23% étaient considérées comme négligences coupables.
95% des histoires combinaient un problème de diagnostic avec des causes sous-jacentes multiples.
55% des erreurs étaient en lien avec une prescription insuffisante ou erronée d’examens.
45% étaient en lien avec un suivi du retour d’examens complémentaire déficient, soit par non notification, soit par absence de plan de suite.
37% étaient en lien avec une mauvaise interprétation des résultats.
Quelques résultats intéressants.