National Patient safety Agency. Chapter M: Human factors of reporting systems, 2005, Fact Sheet: Patient Safety Reporting Systems and Research in Health and Human Services NPSA Web site.
Coût des EIG en angleterre 4.4 Mia £, plus que triplé en 3 ans ; On doit compter dans le coût des EIG l’engagement d’avocats pour lutter contre les poursuites, même si elles mènent à rien
Comparaison des systèmes juridiques
Intérêt pour les presque-accidents qui permettent de construire des stratégies préventives
Distinction entre le système européen de vigilance qui est destiné à protéger le public et à trouver des solutions de conciliation et le système US Medical Device Reporting Regulation, initialement destiné aux industriels, pour corriger les défauts de leurs produits de santé
Barrières à la sous-déclaration (bonne revue de littérature).
Quelles sont les modalités d’une bonne déclaration, une fois que l’on veut déclarer ? Discussion de l’aide informatique mais également du mode (téléphone, vocal, mail,). Plusieurs exemples sont donnés, avec la façon de remplir chaque rubrique, allant jusqu’à la RCA. Dernière partie sur le traitement de l’information recueillie.
Très bon texte très complet, Plutôt orienté sur la matériovigilance.