L'objectif de ce webinaire est de définir les enjeux de la médiation médicale :

• Comprendre ce qui a conduit à la nécessité d'une médiation.
• Vous apporter les connaissances juridiques indispensables.
• Vous permettre de conduire un entretien de médiation (maîtriser la démarche, préparer la rencontre, organiser les séquences...).

Intervenants : Dr Marie-Christine Moll et Magali Augu