Edmondson, A. Learning from mistakes is easier said than done: group and organizational influences on the detection and correction of human error. J Appl Behav Sci,1996, 32, 5-28.
Analyse comparative de deux hôpitaux quand à leur déclaration d’EIG : on y découvre des écarts de fréquence, mais aussi et surtout des écarts de culture.
Article un peu désuet mais à lire pour quelqu’un qui veut découvrir un des maîtres théoriciens de l’analyse des accidents et des effets négatifs de certaines cultures de groupe sur l’apprentissage.