Porter, M. E. (2010). What is value in health care? New England Journal of Medicine, 363(26), 2477-2481.
On devrait idéalement avoir un système de santé qui assure une valeur ajoutée pour le patient pour tout dollar dépensé. Les valeurs devraient toutes être définies autour du client, et la valeur ajoutée pour le patient devrait être le moteur du paiement des professionnels, et non l’inverse.
La valeur dépend du résultat et de son coût et non des moyens ou des procédures ; elle est en lien direct avec l’efficacité du soin.
Le résultat est au numérateur et le coût au dénominateur.
Mon avis : cité 2500 fois, un article très détaillé sur le calcul de la valeur ajoutée résultat/coût.