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2006 - Oriol CRM et application à l’HC
18/08/2015Oriol, M, Crew Resource Management: Applications in Healthcare Organizations Journal of Nursing Administration: September 2006 - Volume 36 - Issue 9 - pp 402-406
Résumé
Quelles leçons tirées de l’aviation en matière de CRM et des formations centrées sur la communication et la coordination ? Les auteurs proposent une mini revue de question (les papiers précédents) pour montrer comment la traduction s’est réalisée dans les faits et quels sont les obstacles.
Mon avis
Anecdotique.
