Maisons de Santé - MSP - Questions sur l'installation de la Qualité et la Sécurité

Etude dans l’état du Minnesota (US) des facteurs qui ont contribué au succès de la mise en place des MSP. Données récupérées sur la gestion des diabétiques et des patients chroniques vasculaires entre 2008 et 2010. 120 MSP incluses.
Les améliorations de pratiques ont été évaluées par autoquestionnaire (Physician Practice Connection research Survey)
Sont évalués : l’organisation de la MSP, les changements opérés dans le service rendu aux patients, le système d’information et la traçabilité, l’évolution du système d’aide informatique, la qualité de l’aide interne collaborative, l’amélioration objective des prises en charges (indicateurs).
Sur les 102 MSP où les résultats ont pu être collectés en continue avant la certification et après, le score d’amélioration des prises en charge sur ces deux pathologies (évalué par autoquestionnaire) a bougé de 29,1% (+- 16%) positifs à 38,8% positif (+-16,5) après certification et travail collectif. La proportion de MSP où les patients diabétiques ont reçu une prise en charge optimale s’est améliorée de 2,1%, et de 4,4% pour les pathologies vasculaires.
Les changements sont lents, différents d’une MSP à l’autre, mais le résultat global est encourageant.