Mesurer la satisfaction des apprenants

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La satisfaction des apprenants est un critère essentiel qui nous permet d’améliorer nos prestations en permanence.

MAJ : 27/11/2024

Questionnaires d’évaluation

Une fiche d’évaluation est remise à chaque apprenant à l’issue des formations.

Une évaluation à 6 mois est également réalisée.

Les résultats nous permettent de connaître le niveau de performance de nos prestations.

Indicateurs de résultats 2023

Notes attribuées par les apprenants :

Formation "Mettre en œuvre une RMM ou un CREX"

  • Êtes-vous satisfait de la formation ? 18,32 / 20
  • Le programme a-t-il répondu à vos attentes ? 17,86 / 20
  • Appréciation de la prestation des intervenants : 19,02 / 20
  • Repartez-vous avec des savoirs nouveaux ou renforcés ? 18,05 / 20

    Note globale : 18 / 20

 

Formation "Travail en équipe et facteurs humains"

  • Êtes-vous satisfait de la formation ? 20 / 20
  • Le programme a-t-il répondu à vos attentes ? 18,9 / 20
  • Appréciation de la prestation des intervenants : 18,9 / 20
  • Repartez-vous avec des savoirs nouveaux ou renforcés ? 18,9 / 20

    Note globale : 18,2 / 20

 

Formation "L'identitovigilance : le bon soin au bon patient"

Sur 242 apprenants ayant participé à cette formation : 

  • 88 % sont très satisfaits et satisfaits,
  • 11 % sont indifférents.

 

Enseignement universitaire 2021-2022 :"DU gestion des risques dans la prise en charge des patients en établissement de santé"

  • Très satisfaits : 76 %
  • Satisfaits : 19 %
  • Peu satisfaits : 5 %
  • Non satisfaits : 0 %