Fréquence des erreurs et retards diagnostiques

Les recherches sur les erreurs de diagnostic sont de plus en plus nombreuses. Il est couramment admis que le processus diagnostique comprend 2 parties : une composante rapide et intuitive (type 1) et une composante plus lente, logique et analytique (type 2). Ce constat n’explique pas pour autant l’origine des erreurs, car les deux composantes semblent toutes les deux vulnérables.

Les erreurs de type 1 (rapide et intuitive) sont souvent le résultat de biais cognitifs, mais semblent décroître avec l’expertise.  Les erreurs de type 2 sont plus liées aux limites de la mémoire de travail.

Ces auteurs canadiens (McMaster) cherchent à savoir quel type est principalement à l’origine des erreurs de diagnostic, et dans quelle mesure les erreurs sont dues à des biais cognitifs (très difficile à réduire, même si leur lien à l’erreur est finalement aussi difficile à établir) ou à des déficits de connaissances (il peut y avoir une correction et un bénéfice faible mais consistant).