Fréquence des erreurs et retards diagnostiques

Cette équipe évalue une nouvelle méthode pour capturer les causes des retards de diagnostic en soins primaires : 113 praticiens Londoniens (sur 500 contactés) ont identifié par questionnaire ouvert trois causes principales dans leur activité en lien avec ces retards, et suggéré des solutions potentielles. Les causes principales citées sont le manque de communication entre les acteurs des soins primaires et ceux des soins secondaires et l’absence de convergence entre les besoins médicaux des patients et ce qui est procuré par le système de soins. Parmi les solutions : un système plus rigoureux de communication des résultats anormaux aux patients, des « hotlines » directes arrivant chez les spécialistes. Et tout ceci pour un faible coût.