Weingart S., Zhu J., Chiappetta L., Stuver S., Schenider E., Epstein A., Kasdan J., Annas C., Fowler F., Weissman J., Hospitalized patients’ participation and its impact on quality of care and patient safety, Int. Journal for Quality in Health CareVolume23, Issue3:. 269-277.
Questionnaire téléphonique à 2025 patients hospitalisés dans des hôpitaux MCO US. Le questionnement porte sur la participation des patients à leur soins et à la Qualité et sécurité en général. Des médecins analysent par la suite cette déclaration de participation, et ses modalités, en recoupant l’information avec les dossiers des patients (788 patients ont accepté cette démarche de vérification). Sur les 2025 patients, 99,9% des patients ont dit avoir été actif à au moins un moment dans leur qualité ou leur sécurité (souvent en prévention d’une possible erreur ou dans un soin pour améliorer la qualité). Sur les 788 patients pour lesquels un contrôle à pu être réalisé dans le dossier, les patients les plus participatifs (en déclaration) sont aussi deux fois moins sujet à avoir eu un EIG durant leur séjour !!
Le résultat sur le lien participation –moins d’EIG est très intéressant.