Payne S, Kerr C, Hawker S, Hardey M, Powell J. The communication of information about older people between health and social care practitioners. Age Ageing. 2002 Mar;31(2):107-17.
Revue de littérature 1994-2000 sur la sortie de l’hôpital et l’information des professionnels de santé
Résultats: 373 études publiées, 53 incluses. 33 étaient des études empiriques. La désignation explicite d’une personne responsable (Key worker) semble la solution la plus efficace pour transmettre efficacement de l’information sur le patient à sa sortie. Cette personne peut s’occuper de contacter les professionnels amont. Mais même cette solution ne résout pas tout, et notamment la faible disponibilité des professionnels des soins primaires lies à leur agenda de travail surchargé. L’idée de partager les buts et de porter l’information de sortie aussi bien aux professionnels de santé qu’aux aidants medio sociaux apparaît comme une précondition gagnante.
Très bonnes idées, toujours pas mises en application en 2013….