JCAHO- Speak up initiative
Remarquable initiative de la Joint commission pour donner aux patients des incitations très concrètes à prévenir et signaler aux professionnels de santé le risque d’erreur et d’évènement indésirable. Il existe plusieurs déclinaisons thématiques des fiches disponibles sur le site de la Joint commission : comment parler et signaler les erreurs en général (2005), comment encourager les patients à prévenir et signaler les erreurs liées aux infections de soins (2007), les erreurs de soin liées à la gestion de la douleur (2008), les erreurs de soin liées aux risque de chute (2009).
Une initiative historique des autorités américaines sur les droits du patients avec une déclinaison très opérationnelle de la participation active du patient à sa sécurité.