Volp, K. Grande, D., Residents’ suggestions for reducing errors in teaching hospitals, N Engl J Med 2003; 348:851-855
Très bon papier sur les difficultés des internes avec les questions de sécurité, et leur extrême détresse, à la fois comme acteur et comme témoin des problèmes.
Très bon article à rapprocher de Rajendran, 2001.