Tout sur la gestion des risques en santé
                et la sécurité du patient

Patients difficiles, conflits avec les patients

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Voici une sélection d'articles sur les risques relationnels avec les patients.

2020 - Sexisme dans la médecine : 7 stratégies pour réagir aux stéréotypes portés par les patients

13/11/2020

Manzoor, F., & Redelmeier, D. A. (2020). Sexism in medical care:“Nurse, can you get me another blanket?”. CMAJ, 192(5), E119-E120. https://doi.org/10.1503/cmaj.191181

2023 - La médecine générale de plus en plus confrontée aux patients relevant de la psychiatrie

27/12/2023

Rotenstein, L. S., Edwards, S. T., & Landon, B. E. (2023). Adult Primary Care Physician Visits Increasingly Address Mental Health Concerns: Study examines primary care physician visits for mental health concerns. Health Affairs, 42(2), 163-171.

1998 - Cinq ans de patient en médecine générale

11/08/2015

O’Dowd T. Five years of heartsink patients in general practice BMJ. Aug 20, 1988; 297(6647): 528–530.

1993 - Non observance des patients en médecine générale

11/08/2015

Beardon PHG, McGilchrist MM, McKendrick AD, et al. Primary non-compliance with prescribed medication in primary care. BMJ, 1993, 307, 846-848.

1996 - Observance des patients diabétiques

11/08/2015

McNabb WL. Adherence in diabetes: can we define it and can we measure it? Diabetes Care. 1997;20:216-8

2004 - Patients diabétiques non observants et aides informatiques

11/08/2015

Cramer J. A Systematic Review of Adherence With Medications for Diabetes, Diabetes Care May 2004 vol. 27 no. 5

2004 - Variations dans l’observance des patients aux recommandations médicales

11/08/2015

DiMatteo R., Variations in Patients’ adherence to medical recommandations, a quantitative review of 50 years of Research, Medical care, 2004 42, 3 : 200-10

2006 - La non observance thérapeutique : une question complexe

11/08/2015

Reach G. la non observance thérapeutique : une question complexe, Médecine Novembre 2006, 2, 9 : 411-15

2007 - Les patients non observants et les techniques qui augmentent l’observance

11/08/2015

Van Dulmen S, Sluijs E, van Dijk L, de Ridder D., Heerdink R.,  Bensing J Patient adherence to medical treatment: a review of reviews BMC Health Services Research 2007, 7:55

2008 - Non observance dans medicare liés aux coûts des soins

11/08/2015

Madden J., Graves A., Zhang F., Adams A., Briesacher B., Ross-Degnan D., Gurwitz J., Pierre-Jacques M., Safran D., McPhil G., Soumerai S., Non observance liée au coût des traitements et dépenses de bases à la suite de la mise en place de la partie D de Medicare JAMA. 2008;299(16):1922-28

2009 - Classification des erreurs des patients

11/08/2015

Buetow S., Kiata L., Liew T., Kenealy T., Dovey S., Elwyn G., Patient error : A preliminary taxonomy, Ann Fam Med 2009;7:223-231.

2009 - Le rôle du médecin dans la non adhérence des patients

23/10/2015

Zolnierek KB, DiMatteo MR. Physician communication and patient adherence to treatment : a meta-analysis. Med Care, 2009, 47, 826-834

2010 - Non-observance thérapeutique, causes, conséquences, solutions

23/10/2015

Scheen A., Giet D. Non-observance thérapeutique, causes, conséquences, solutions, Rev Med Liège 2010; 65 : 5-6 : 239-245

2010 - Patients difficiles

11/08/2015

Borton, C. Knott L., Difficult patients, @EMIS 2010

2011 - Histoire autour du concept de patient difficile

11/08/2015

Moscrop A. ‘Heartsink’ patients in general practice: a defining paper, its impact, and psychodynamic potential Br J Gen Pract. May 2011; 61(586): 346–348.

2002 - Doit-on considérer la non compliance des patients comme une erreur

29/09/2015

Barber N (2002) Should we consider non-compliance a medical error? Qual Saf Health Care, 2002, 11(1):81-84

2015 - Prévention des violences à l’hôpital : progrès et opportunités

10/12/2015

Purtle J., Rich J., Fein J., Hames T., Corbin T. Hospital-based violence prevention : progress and opportunities, Ann Intern Med. 2015;163(9):715-717

2008 - Faut-il des témoins pour les examens des patients ?

01/04/2016

Wai D., Katsaris M., Singhai R. Chaperones, are we protecting patients ?, Br J Gen Pract. 2008 Jan 1; 58(546): 54–57.

2019 - Que faire pour un médecin face à une plainte patient sur les réseaux sociaux ?

08/01/2020

Rimmer Abi. A patient has complained about me online. What should I do?  BMJ  2019;  366 :l5705