Carmack, Heather J. A Cycle of Redemption in a Medical Error Disclosure and Apology Program Qualitative Health Research 24, no 6 (1 juin 2014): 860 869.
Essai d’élaboration d’un programme d’annonce d’un EI. L’auteur a utilisé la théorie de Burke sur le cycle de rédemption (de la culpabilité à la rédemption) pour explorer comment les médecins et les administratifs peuvent travailler et se former sur ce sujet.
Contenu assez standard.