Team training

La nature du travail a changé. La compétition augmente et les équipes sont de plus en plus dispersées, avec des enjeux de communications (électroniques ou pas) de sécurité, et de liens plus étroits aux clients. Tout le monde souhaite une amélioration de la performance de ces équipes. Une des questions récurrentes est de comment choisir les membres, organiser et entraîner ces équipes et une des questions encore plus récurrentes et de savoir si l’entraînement tel qu’il est aujourd’hui pratiqué change la performance. Et sur ce sujet, les résultats de recherche font plutôt défaut, absence de taxonomie d’équipes. Les équipes sont distinctes des groupes par leur interdépendance et leur coordination imposée.  Les performances de l’équipe sont mesurées par la qualité des processus de coopération et des résultats réels obtenus. L’entraînement  est une composante obligée du travail en équipe pour posséder les KSA knowledge, skills, attitudes). Trois dimensions influencent le résultat : le contenu du training, la stabilité des membres de l’équipe, et la taille de l’équipe.